یک مقام رسمی ال جی، با اعلام تعطیلی کسب و کار تلفن‌های همراه از سوی این شرکت، خاطر نشان کرد: «این تصمیم، شرکت را قادر می‌سازد تا منابع خود را در زمینه‌های دیگری مانند ساخت قطعات وسایل نقلیه الکتریکی، دستگاه‌های ارتباطی، خانه‌های هوشمند، رباتیک، هوش مصنوعی، شیوه‌های مختلف کسب و کار و همچنین سیستم عامل‌ها و خدمات متمرکز کند».این شرکت حداقل در سال گذشته تلاش کرده است تا با تولید گوشی‌های هوشمند جدید، به ویژه با پروژه Explorer خود، نوآوری‌هایی ایجاد کند. با این حال فقط دو گوشی از آن پروژه بیرون آمد: LG Velvet مینیمالیست و LG Wing با صفحه نمایش دوگانه. این شرکت همچنین در نمایشگاه CES امسال، یک تلفن اندرویدی شفاف رول شونده را معرفی کرد که به نظر انقلابی در صنعت تلفن‌های هوشمند بود، اما با موضع اخیر شرکت به نظر می‌رسد که چنین گوشی هوشمندی هرگز از سوی این شرکت تولید نخواهد شد. آمار‌ها نیز حاکی از ان است که تا ماه دسامبر سال ۲۰۲۰، شرکت ال جی تنها ۱.۷ درصد از بازار تلفن‌های همراه جهان را در اختیار داشت که درصدی ناچیز از این بازار به شمار می‌رود. علی رغم تعطیلی بخش تلفن همراه، چنین موضوعی به این معنی نیست که LG کاملاً از دنیای گوشی‌های هوشمند خارج شده است. ال‌جی تعهد کرده که به پشتیبانی از تلفن‌های هوشمند فعلی خود ادامه دهد، ولی «مدت زمان این پشتیبانی بسته به هر منطقه متفاوت خواهد بود».